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Gruppi di miglioramento per l’efficienza del processo Gestione Eventi
Un Ente pubblico dotato di autonomia funzionale, che svolge funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese, curandone lo sviluppo nell’ambito delle economie locali, ha espresso l’intenzione di aumentare l’efficienza del processo di gestione degli eventi. Nell’Ente, 7 diverse Unità Organizzative gestiscono gli eventi in modo autonomo, con differente impegno di risorse. Questa caratteristica ha fatto emergere la necessità di individuare un unico processo di riferimento, standardizzato per ogni Unità Organizzativa.
La proposta progettuale e operativa di PRAXI ha individuato nei Gruppi di Miglioramento la metodologia più idonea per analizzare il processo in uso nelle differenti Unità, e crearne quindi uno condiviso, che portasse a fattor comune le best practice esistenti.
Inoltra